DDA is er voor en door haar leden. Samen met de ruim 150 beste digitale bureaus in Nederland maken we de wereld om ons heen een stukje slimmer – stap voor stap, klik na klik. We zijn trots op onze leden. Speciaal voor de rubriek ‘DDA-leden in de spotlight’ vragen we hen het hemd van het lijf over doelen en ambities, bespreken we waarom ze lid zijn geworden én horen we ze uit over welke thema’s en branche gerelateerde ontwikkelingen hen bezighouden.
We trappen af met: Reversed Digital . Lid sinds maart 2024.
Kun je kort iets vertellen over Reversed Digital en wat jullie uniek maakt?
Ons onderscheidend vermogen ligt in de samenwerking met startup founders met domeinexpertise. Deze founders hebben alle kennis in huis om hun bedrijf te laten groeien, maar missen vaak een technisch team of hebben niet de juiste technische kennis. Ze werken meestal met een beperkte investering, wat het ontwikkelen van hun app of SaaS uitdagend maakt.
Om dit op te lossen, zijn we vier jaar geleden begonnen met investeren in startups via een service-for-equity-constructie. Ons doel is om samen met founders een app of SaaS-product te bouwen en daarna zo snel mogelijk een intern tech-team op te zetten. Eigenlijk een soort VC, maar met de hands-on ondersteuning van een technische co-founder.
Onze eerste investering was in Frank Energie. De founder, met werkervaring bij een groot energiebedrijf, wilde een nieuw energiebedrijf opzetten met dynamische energieprijzen. Hij had de benodigde ervaring, maar miste een team om een sterk technisch fundament te bouwen: een app, platform en website om klanten te onboarden.
We zagen veel potentie in zijn visie, hebben ons uurtarief verlaagd en een deel van onze marge geïnvesteerd. Een stap die ons door velen werd afgeraden, maar de energie en drive van de founder waren zo aanstekelijk dat we het graag passend wilden maken.
Tot aan de eerste 10.000 klanten hebben wij alle tech gebouwd. Dit gaf de oprichter een goede start met een senior tech team dat het fundament neerzette, terwijl hij zich volledig kon richten op het opschalen van zijn bedrijf.
Nu, vier jaar later, is het bijzonder om te zien dat Frank Energie een succes is en inmiddels is uitgebreid naar Spanje en België. Het is indrukwekkend hoe we dit met een klein, maar ervaren tech team hebben gerealiseerd.
Door te investeren krijgt ons team de kans om aan uitdagende tech producten te werken, wat ons ook weer energie geeft. Het daagt ons uit om slimmer na te denken en te focussen op de ontwikkeling van features die echt belangrijk zijn voor de groei van een startup of product. We richten het product zo in dat we alles eruit halen, met als doel een succesvolle exit of een vervolgronde waarin investeerders kunnen instappen.
Founders zien ons vaak als de technische co-founder die hen helpt om een best-in-class tech bedrijf te bouwen. Ook werken we samen met CTO's om de productontwikkeling te versnellen.
Wat zijn jullie doelen en/of ambities voor de komende jaren?
Onze ambitie is om een sterk portfolio van startups op te bouwen. We werken bewust met slechts 1 à 2 startups per jaar, zodat we de kwaliteit kunnen waarborgen en elke startup echt verder kunnen helpen.
We willen founders niet alleen ondersteunen met een sterk technisch fundament, maar ook met kapitaal en andere cruciale kennis. Ons doel is om de komende twee jaar zoveel mogelijk mensen in ons netwerk samen te brengen. Kapitaal, kennis over distributie en andere essentiële vaardigheden, alles om het succes van startups te vergroten.
Waarom zijn jullie in eerste instantie lid geworden van DDA?
In eerste instantie sloten we ons aan om kennis uit te wisselen en van elkaar te leren als agency founders.
Nu onze propositie is veranderd, zie ik nog meer waarde in gesprekken met agency founders met verschillende expertises. Het is inspirerend om te leren hoe zij dingen aanpakken, en dit helpt ons om een sterk netwerk op te bouwen waarmee we startups nog beter kunnen ondersteunen.
Ik geloof er sterk in dat je altijd van elkaar kunt leren en elkaar verder kunt helpen. Voor ons is DDA een uitstekende sparringpartner om ons hierin uit te dagen.
Wat is je ervaring tot nu toe en voldoet dit aan jullie verwachtingen?
Zeker. Er is niet per se iemand die ons uitdaagt op het gebied van investeren, maar er zijn wel veel bedrijven die ons scherp houden. Ze helpen ons beter te begrijpen hoe de markt zich ontwikkelt, welke bedrijven goed presteren en welke sectoren in opkomst zijn. Dat zijn allemaal belangrijke inzichten om te bepalen waar je met je business op in moet spelen.
Hoe zie je de toegevoegde waarde van digitale bureaus in de wereld van vandaag?
Dit is natuurlijk een brede vraag, omdat ik ‘m op meerdere manieren kan interpreteren. Alles wordt steeds digitaler, en er zullen altijd teams (intern of extern) nodig zijn om apps, websites of platformen te bouwen.
Ik zie wel een shift. Jarenlang bestond er een klassieke klant/bureau-relatie. We dachten strategisch mee, maar voelden niet de pijn die de ondernemer of het bedrijf ervaarde. Nu bedrijven steeds vaker hun teams internaliseren, liggen er minder opdrachten voor het oprapen. Sommige bedrijven vervangen mensen door AI, anderen halen hun tech-team intern om meer grip te krijgen op productontwikkeling.
Voor agencies ontstaat hier een kans: écht instappen of participeren in een bedrijf. Door niet alleen als leverancier te werken, maar als mede-bouwer, ervaar je zelf de uitdagingen van groei. Dat betekent een verschuiving van een klassieke opdrachtgever-opdrachtnemerrelatie naar een team dat meedeelt in de successen én de pijn van een bedrijf. En juist die betrokkenheid dwingt je als bureau bewuster te kiezen waar je je tijd aan besteedt en welke ontwikkelingen écht bijdragen aan de groei van het bedrijf waarvoor je werkt.
Tromgeroffel voor gebruikersonderzoek in overheidsland
